Effectieve communicatie

Communicatie is de sleutel tot succesvolle samenwerking. Iedereen heeft zijn eigen manier van communiceren, en juist daarin schuilt de uitdaging: hoe blijf je authentiek én maak je tegelijkertijd een sterke verbinding met de ander? Het antwoord ligt in communicatie die verder gaat dan woorden – het draait om aansluiting, begrip en empathie. Zo ontstaan gesprekken die echt werken, zelfs in de meest uitdagende situaties.

Wil je dit voor je team?

Luisteren en begrijpen
Medewerkers die niet alleen horen, maar ook echt begrijpen wat er wordt gezegd, en in staat zijn de vraag achter de vraag te achterhalen, wat de samenwerking versterkt.
Communicatiestijl afstemmen
Communicatie die zich aanpast aan verschillende doelgroepen – van collega's tot klanten en stakeholders – zonder afbreuk te doen aan de eigen authenticiteit.
Overtuigingskracht
Medewerkers die helder en overtuigend communiceren, ook in uitdagende situaties, en in staat zijn anderen effectief te beïnvloeden.
Assertief en impactvol communiceren
Medewerkers die opkomen voor zichzelf, advies geven met impact, en met vertrouwen communiceren, ongeacht de situatie of gesprekspartner.

Communicatie: de ruggengraat van elke succesvolle interactie

"Communication is key." Het vormt de ruggengraat van elke succesvolle interactie, of het nu gaat om gesprekken met collega's, klanten of stakeholders. Effectieve communicatie is niet alleen het overbrengen van een boodschap, maar ook het begrijpen van de ander, het afstemmen van een boodschap en het creëren van wederzijds vertrouwen. Effectieve communicatie leidt tot sterkere relaties, betere samenwerking en duurzame resultaten die je organisatie verder brengt.
“Het ontwikkelprogramma op maat heeft helder gemaakt hoe Team Inkoop effectiever kan omgaan met weerstand. Dit inzicht, gecombineerd met een sterkere positionering en doeltreffendere communicatie, heeft gezorgd voor meer impact binnen de organisatie.”
"We positioneren Team Inkoop sterker. Meer impact en effectievere samenwerking."
Arnoud van der Pluijm
Teammanager
“Het opleidingsaanbod van Interactie doet precies wat we nodig hebben: het brengt onze kernwaarden tot leven. Geen losse theorie, maar direct toepasbare inzichten die echt het verschil maken in onze organisatie.”
"Onze kernwaarden zijn geen loze woorden meer, maar dagelijkse praktijk."
Elfriede Lassche
Kwaliteitsmedewerker
‘‘Dankzij dit ontwikkelprogramma durven we als organisatie opener en positiever met elkaar in gesprek te gaan. Het heeft onze samenwerking naar een hoger niveau getild, zorgt voor meer vertrouwen en heeft een inclusieve omgeving gecreëerd waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.’’
"Open gesprekken en positieve samenwerking zorgen voor meer vertrouwen en inclusie."
Jan Jorritsma
Senior Manager Production
“Het ontwikkelprogramma was een groot succes. De slimme opzet, sterke theorie, afwisselende werkvormen en praktijkgerichte oefeningen sloten naadloos aan op de behoeften van deelnemers. Ze waren enthousiast en de evaluaties waren positief. Reden genoeg voor ons om Interactie te vragen meer opleidingen te verzorgen!”
"Slim, praktijkgericht en direct toepasbaar. Dit programma maakt écht verschil."
Jeroen Ermers
Senior business consultant
“We hebben onze nieuwe vaardigheden direct kunnen toepassen in de praktijk en dit leverde gelijk het gewenste resultaat op”
"Nieuwe vaardigheden leverden direct resultaat op in klantgesprekken."
Linde Vijge
Assistent-manager klantenservice
“Ik ben heel tevreden met het maatwerk dat is geleverd. Een doordachte opzet op maat met resultaat.”
"Maatwerk met zichtbaar resultaat. Dit programma brengt beweging."
Janneke Huizeling
P&O Adviseur
“Als opleidingspartner heeft Interactie er de afgelopen jaren voor gezorgd dat onze medewerkers hun communicatieskills hebben versterkt, met zichtbaar positieve resultaten bij onze klanten.”
"Sterkere communicatie met klanten. Het verschil is direct merkbaar."
Gerrit Roosjen
Hoofd opleidingen
“De samenwerking met Interactie ervaar ik als zeer positief en prettig. Gezamenlijk hebben we een mooi opleidingsprogramma ontworpen. Dankzij een online ontwerp op maat en de ontwikkeling van trainerskills voor hybride werken kunnen onze interne trainers nieuwe medewerkers optimaal begeleiden.”
"Onze trainers begeleiden nieuwe medewerkers nu met meer vertrouwen."
Leontien Elvader
Opleidingscoördinator
“Collega’s van verschillende afdelingen weten elkaar nu beter te vinden, waardoor kennis optimaal wordt benut in adviestrajecten. De adviesvaardigheden zijn sterk gegroeid en het traject sloot naadloos aan op onze vraag en organisatie. Onze adviseurs hebben dit als zeer waardevol ervaren.”
"Adviseurs werken nu beter samen en benutten elkaars expertise optimaal."
Swannet van Velzen
Organisatieadviseur
“Het maatwerkprogramma van Interactie sloot perfect aan op onze missie en visie. Met veel energie gegeven, en zo enthousiast ontvangen dat medewerkers om een vervolg vroegen!”
"Veel energie en impact. Medewerkers vroegen direct om een vervolg!"
Ite Smit
Coördinator Alliantie Academie
“Onze medewerkers zijn getriggerd om anders een gesprek in te gaan en hebben de tools om het echt anders aan te pakken
Janneke Huizeling
P&O Adviseur
“Het op maat gemaakte ontwikkelprogramma sloot perfect aan op onze behoeften. De deskundige trainers brachten niet alleen kennis, maar ook humor - een combinatie die bij SSH echt werkt.”
"Deskundig, energiek en met humor gebracht – een combinatie die werkt."
Louise van Veen
P&O Adviseur
“Interactie vertaalde onze behoeften naar een waardevol en praktijkgericht ontwikkelprogramma.”
"Waardevol, praktijkgericht en precies afgestemd op onze behoeften."
Jarno Kroezen
Directeur Wonen
Ik heb nog niet eerder zoveel effect in de praktijk gezien van een ontwikkelprogramma. Deelnemers zijn unaniem enthousiast. Interactie heeft iets in gang gezet waar we jarenlang van profiteren.”
"Nog nooit zoveel impact van een ontwikkelprogramma gezien."
Laura Veth
Manager Informatievoorziening & ICT
“Interactie was goed in staat om de vinger op precies de zere plek te leggen. Er zijn grote stappen gezet. Deelnemers ervaren meer openheid en durven zich vanuit een veilige basis beter uit te spreken binnen teams.”
"Meer openheid en veiligheid. Teams durven zich beter uit te spreken."
Sanne Oosterwijk
Opleidingsadviseur
“Onze mensen waren na dit opleidingsprogramma enthousiast om aan de slag te gaan met de klantbeloftes. Ik heb zelf ook genoten van de samenwerking met Interactie en van het enthousiasme, de oprechte motivatie, de interactie, afwisseling en verfrissing. Onze samenwerking heeft ons geholpen onze dienstverlening stap voor stap te verbeteren.”
"Een frisse aanpak die direct enthousiasme en verbetering bracht."
Leonie Eshuis
Ontwikkeladviseur
“Sinds we zijn gestart met onze samenwerking, zijn beide gemeentes gegroeid als organisatie. Dat merken we aan de resultaten op de werkvloer. Onze medewerkers geven bovendien aan dat ze steeds weer persoonlijk groeien.”

"Doorlopende groei maakt medewerkers sterker en de organisatie beter."
Kim de Vries
HR adviseur
“Medewerkers ervaarden de toegevoegde waarde van de ontwikkelprogramma’s direct. Ze hebben de juiste tools in handen gekregen om persoonlijk effectiever te kunnen zijn en kunnen de nieuwe vaardigheden direct inzetten op de werkvloer.
"Zelfverzekerde medewerkers die hun vaardigheden direct toepassen in de praktijk."
Shary Sloote
HR-adviseur
“Het programma bracht energie, vertrouwen en psychologische veiligheid, waardoor feedback geven en ontvangen makkelijker werd.”
"Vertrouwen en open communicatie versterken onze samenwerking."
Erik Mellema
Teamleider

Hoe maken we het verschil?

Hoe maken we het verschil?

Elke organisatie, team en medewerker heeft eigen uitdagingen – van het versterken van assertiviteit, tot het effectief geven en ontvangen van feedback en het voeren van een effectieve gesprekken. Daarom:

  • Luisteren we aandachtig naar jullie behoeften en doelen.
  • Vragen we door om echt te begrijpen wat er speelt binnen je organisatie.
  • Ontwikkelen we een aanpak die naadloos aansluit bij jullie situatie en direct impact maakt.

Geen copy-paste trainingen, maar oplossingen die vanaf dag één impact maken. We bieden wat je nodig hebt, niet alleen wat je vraagt.

Onze aanpak: van vraag naar blijvend resultaat

1
Neem contact met ons op
Stuur ons je vraag
2
Check-in met een leerarchitect
Samen verkennen we jouw vraag en krijg je een helder advies
3
Ontwerp leeroplossing
We ontwerpen een leeroplossing die naadloos aansluit op jouw vraag

Dit levert het op:

Een programma dat direct resultaat oplevert en je organisatie versterkt:
  • Directe verbetering in communicatie: Effectievere en zelfverzekerdere communicatie op alle niveaus.
  • Sterkere relaties: Verbeterde interacties met collega’s, klanten en stakeholders.
  • Cultuur van openheid: Constructieve feedback om samen te groeien.
  • Meer wendbaarheid: Flexibele en doelgerichte communicatie, ook in uitdagende situaties.
  • Duurzame resultaten: Blijvende impact op samenwerking en organisatiedoelen.

Contact
Of je een vraag, idee of uitdaging hebt – wij staan voor je klaar en nemen binnen één werkdag contact met je op.
Bedankt voor je bericht! We nemen binnen één werkdag contact met je op. Tot snel!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Waarom kiezen voor Interactie?

2
Check-in met een leerarchitect
Samen verkennen we jouw vraag en krijg je een helder advies
1
Doelgericht trainen
Programma’s volledig afgestemd op jullie praktijk en doelen.
2
Bewezen didactiek
Innovatieve interventies, ondersteund door wetenschappelijke inzichten.
1
Doelgericht trainen
Programma's volledig afgestemd op jullie praktijk en doelen.
2
Bewezen didactiek
Innovatieve interventies, ondersteund door wetenschappelijke inzichten.
2
Direct Toepasbaar
Praktische tools die je meteen kunt gebruiken.
2
Bewezen didactiek
Innovatieve interventies, ondersteund door wetenschappelijke inzichten.
3
Direct toepasbaar
Praktische tools die je meteen kunt gebruiken.
4
Onvergetelijke ervaring
Ernergieke programma's die lang blijven resoneren.
3
Direct toepasbaar
Praktische tools die je meteen kunt gebruiken.
4
Onvergetelijke ervaring
Energieke programma's die lang blijven resoneren.
5
Data-gestuurde impact
Meetbare resultaten en een hoge return-on-investment.
4
Onvergetelijke ervaring
Energieke programma's die lang blijven resoneren.
5
Data-gestuurde impact
Meetbare resultaten en een hoge return-on-investment.
2
Bewezen didactiek
Innovatieve interventies, ondersteund door wetenschappelijke inzichten.
Mini Maatwerk

Direct aan de slag?
Kies voor Mini Maatwerk

Met Mini Maatwerk ervaar je in een kort, op maat gemaakt programma hoe effectief onze werkwijze is en wat dit jouw organisatie oplevert. Perfect voor teams of organisaties die snel en praktisch een specifieke uitdaging willen aanpakken of een concrete vaardigheid willen versterken.
Lees meer

Wat levert het op?

Snelle impact
Direct zichtbare resultaten binnen een kortere doorlooptijd.
Gerichte groei
Concreet resultaat op een specifiek doel of uitdaging.
Laagdrempelige kennismaking
Ervaar onze kracht in actie, zonder langdurige verplichtingen.
Direct starten
Maatwerk dat werkt, zonder wachttijd