Home Aanbod Portfolio Over ons Kennis & Inspiratie Contact

Kinderopvang Koos

Van beleid naar een gedragen en veilige werkcultuur

‍

Een nieuw pedagogisch beleid invoeren is één ding, maar zorgen dat het écht leeft binnen alle vestigingen en medewerkers het in hun dagelijkse werk toepassen, vraagt om een gerichte aanpak. Kinderopvang Koos wilde niet alleen eenduidigheid creëren in hun werkwijze, maar ook een werkcultuur waarin collega’s zich veilig voelen om feedback te geven en te ontvangen. Als vaste opleidingspartner ontwikkelden we een intensief programma dat zowel de implementatie van het beleid als de onderlinge samenwerking en psychologische veiligheid versterkte.

‍

“Hoe zorgen we ervoor dat meerdere vestigingen volgens één nieuw pedagogisch beleid gaan werken en dat we tegelijkertijd prettig blijven samenwerken?”

‍

Kinderopvang Koos stond voor een dubbele uitdaging: alle locaties gingen op een uniforme manier werken, terwijl er tegelijkertijd behoefte was aan een werkomgeving waarin medewerkers zich veilig voelen om zich uit te spreken en waarin feedback geven en ontvangen een vanzelfsprekend onderdeel is van de samenwerking. Hoe zorg je ervoor dat het beleid niet alleen wordt begrepen, maar ook gedragen en toegepast?

‍

Groeiambitie

‘Hoe zorgen we ervoor dat meerdere vestigingen volgens één nieuw pedagogisch beleid gaan werken en dat we tegelijkertijd prettig blijven samenwerken?’

Kinderopvang Koos had een nieuw pedagogisch beleid en wilde dit naar de werkvloer brengen. Zij vroegen zich af hoe ze dit het beste konden aanpakken. Daarnaast wilden ze graag een psychologisch veilige werksfeer creëren, waarin een ieder feedback durft te geven en te ontvangen en collega’s optimaal met elkaar konden samenwerken.

No items found.

Onze aanpak

Van richtlijn naar gedragen praktijk

‍

Om het pedagogisch beleid echt te laten landen, richtten we ons op drie pijlers: inhoud, toepassing en samenwerking. We zorgden ervoor dat medewerkers niet alleen het beleid kenden, maar dit ook daadwerkelijk konden toepassen. Dit deden we met:

‍

Praktijkgerichte trainingen en oefensessies – Medewerkers kregen inzicht in de uitgangspunten van het nieuwe beleid en leerden hoe ze pedagogische keuzes kunnen verantwoorden en hierover effectief communiceren met collega’s en ouders.
Intervisie en casusbesprekingen – Teams bespraken eigen praktijkvoorbeelden, herkenden patronen en ontwikkelden strategieën om pedagogische en samenwerkingsuitdagingen aan te pakken.
Leiderschap en teamontwikkeling – Locatiecoördinatoren kregen tools om het beleid te verankeren in hun teams. We ondersteunden hen in coachend leiderschap, het stimuleren van eigenaarschap en het creëren van een veilige feedbackcultuur.
Borging en continue verbetering – Samen met teams stelden we concrete werkafspraken op en implementeerden we check-ins en reflectiemomenten, zodat de nieuwe werkwijze verankerd blijft en blijft evolueren.

‍

Naast de implementatie van het pedagogisch beleid blijven we Kinderopvang Koos ondersteunen in de verdere professionalisering van samenwerking en communicatie binnen teams. Zo wordt leren en ontwikkelen een continu proces dat bijdraagt aan een sterke, toekomstbestendige organisatiecultuur.

De impact van onze aanpak

Van richtlijn naar werkcultuur.

Medewerkers werken volgens een gedeelde pedagogische visie en aanpak.
Teams ervaren meer onderlinge openheid en psychologische veiligheid.
Feedback geven en ontvangen is een vast onderdeel van de samenwerking.

‍

Onze aanpak heeft ervoor gezorgd dat medewerkers niet alleen werken volgens het nieuwe pedagogische beleid, maar dat dit ook écht wordt gedragen en toegepast. Teams voelen zich veiliger, communiceren effectiever en hebben duidelijke afspraken over samenwerking. Hierdoor is er niet alleen meer structuur en eenduidigheid, maar ook meer onderlinge verbinding en energie binnen de organisatie.

“Interactie was goed in staat om de vinger op precies de zere plek te leggen. Er zijn grote stappen gezet. Deelnemers ervaren meer openheid en durven zich vanuit een veilige basis beter uit te spreken binnen teams.”

Sanne Oosterwijk

Opleidingsadviseur

“Het ontwikkelprogramma op maat heeft helder gemaakt hoe Team Inkoop effectiever kan omgaan met weerstand. Dit inzicht, gecombineerd met een sterkere positionering en doeltreffendere communicatie, heeft gezorgd voor meer impact binnen de organisatie.”

"We positioneren Team Inkoop sterker. Meer impact en effectievere samenwerking."

Arnoud van der Pluijm

Teammanager

“Het opleidingsaanbod van Interactie doet precies wat we nodig hebben: het brengt onze kernwaarden tot leven. Geen losse theorie, maar direct toepasbare inzichten die echt het verschil maken in onze organisatie.”

"Onze kernwaarden zijn geen loze woorden meer, maar dagelijkse praktijk."

Elfriede Lassche

Kwaliteitsmedewerker

‘‘Dankzij dit ontwikkelprogramma durven we als organisatie opener en positiever met elkaar in gesprek te gaan. Het heeft onze samenwerking naar een hoger niveau getild, zorgt voor meer vertrouwen en heeft een inclusieve omgeving gecreëerd waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.’’

"Open gesprekken en positieve samenwerking zorgen voor meer vertrouwen en inclusie."

Jan Jorritsma

Senior Manager Production

“Het ontwikkelprogramma was een groot succes. De slimme opzet, sterke theorie, afwisselende werkvormen en praktijkgerichte oefeningen sloten naadloos aan op de behoeften van deelnemers. Ze waren enthousiast en de evaluaties waren positief. Reden genoeg voor ons om Interactie te vragen meer opleidingen te verzorgen!”

"Slim, praktijkgericht en direct toepasbaar. Dit programma maakt écht verschil."

Jeroen Ermers

Senior business consultant

“We hebben onze nieuwe vaardigheden direct kunnen toepassen in de praktijk en dit leverde gelijk het gewenste resultaat op”

"Nieuwe vaardigheden leverden direct resultaat op in klantgesprekken."

Linde Vijge

Assistent-manager klantenservice

“Ik ben heel tevreden met het maatwerk dat is geleverd. Een doordachte opzet op maat met resultaat.”

"Maatwerk met zichtbaar resultaat. Dit programma brengt beweging."

Janneke Huizeling

P&O Adviseur

“Als opleidingspartner heeft Interactie er de afgelopen jaren voor gezorgd dat onze medewerkers hun communicatieskills hebben versterkt, met zichtbaar positieve resultaten bij onze klanten.”

"Sterkere communicatie met klanten. Het verschil is direct merkbaar."

Gerrit Roosjen

Hoofd opleidingen

“De samenwerking met Interactie ervaar ik als zeer positief en prettig. Gezamenlijk hebben we een mooi opleidingsprogramma ontworpen. Dankzij een online ontwerp op maat en de ontwikkeling van trainerskills voor hybride werken kunnen onze interne trainers nieuwe medewerkers optimaal begeleiden.”

"Onze trainers begeleiden nieuwe medewerkers nu met meer vertrouwen."

Leontien Elvader

Opleidingscoördinator

“Collega’s van verschillende afdelingen weten elkaar nu beter te vinden, waardoor kennis optimaal wordt benut in adviestrajecten. De adviesvaardigheden zijn sterk gegroeid en het traject sloot naadloos aan op onze vraag en organisatie. Onze adviseurs hebben dit als zeer waardevol ervaren.”

"Adviseurs werken nu beter samen en benutten elkaars expertise optimaal."

Swannet van Velzen

Organisatieadviseur

“Het maatwerkprogramma van Interactie sloot perfect aan op onze missie en visie. Met veel energie gegeven, en zo enthousiast ontvangen dat medewerkers om een vervolg vroegen!”

"Veel energie en impact. Medewerkers vroegen direct om een vervolg!"

Ite Smit

Coördinator Alliantie Academie

“Onze medewerkers zijn getriggerd om anders een gesprek in te gaan en hebben de tools om het echt anders aan te pakken”

Janneke Huizeling

P&O Adviseur

“Het op maat gemaakte ontwikkelprogramma sloot perfect aan op onze behoeften. De deskundige trainers brachten niet alleen kennis, maar ook humor—een combinatie die bij SSH echt werkt.”

"Deskundig, energiek en met humor gebracht – een combinatie die werkt."

Louise van Veen

P&O Adviseur

“Interactie vertaalde onze behoeften naar een waardevol en praktijkgericht ontwikkelprogramma.”

"Waardevol, praktijkgericht en precies afgestemd op onze behoeften."

Jarno Kroezen

Directeur Wonen

“Ik heb nog niet eerder zoveel effect in de praktijk gezien van een ontwikkelprogramma. Deelnemers zijn unaniem enthousiast. Interactie heeft iets in gang gezet waar we jarenlang van profiteren.”

"Nog nooit zoveel impact van een ontwikkelprogramma gezien."

Laura Veth

Manager Informatievoorziening & ICT

"Meer openheid en veiligheid. Teams durven zich beter uit te spreken."

Sanne Oosterwijk

Opleidingsadviseur

“Onze mensen waren na dit opleidingsprogramma enthousiast om aan de slag te gaan met de klantbeloftes. Ik heb zelf ook genoten van de samenwerking met Interactie en van het enthousiasme, de oprechte motivatie, de interactie, afwisseling en verfrissing. Onze samenwerking heeft ons geholpen onze dienstverlening stap voor stap te verbeteren.”

"Een frisse aanpak die direct enthousiasme en verbetering bracht."

Leonie Eshuis

Ontwikkeladviseur

“Sinds we zijn gestart met onze samenwerking, zijn beide gemeentes gegroeid als organisatie. Dat merken we aan de resultaten op de werkvloer. Onze medewerkers geven bovendien aan dat ze steeds weer persoonlijk groeien.”

"Doorlopende groei maakt medewerkers sterker en de organisatie beter."

Kim de Vries

HR adviseur

“Medewerkers ervaarden de toegevoegde waarde van de ontwikkelprogramma’s direct. Ze hebben de juiste tools in handen gekregen om persoonlijk effectiever te kunnen zijn en kunnen de nieuwe vaardigheden direct inzetten op de werkvloer.”

"Zelfverzekerde medewerkers die hun vaardigheden direct toepassen in de praktijk."

Shary Sloote

HR-adviseur

“Het programma bracht energie, vertrouwen en psychologische veiligheid, waardoor feedback geven en ontvangen makkelijker werd.”

"Vertrouwen en open communicatie versterken onze samenwerking."

Erik Mellema

Teamleider

Jouw eigen uitdaging aanpakken?

Heb jij een vergelijkbare uitdaging? Onze experts helpen je graag om jouw mensen én jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Samen bouwen we aan blijvende groei en impact.

Neem contact met ons op

Stuur ons je vraag

Check-in met een leerarchitect

Samen verkennen we jouw vraag en krijg je een helder advies

Ontwerp leeroplossing

We ontwerpen een leeroplossing die naadloos aansluit op jouw vraag

Of je een vraag, idee of uitdaging hebt – wij staan voor je klaar en nemen binnen één werkdag contact met je op.